Indicação incorreta de refil para mop, resultando em devolução

Em réplica
Goiânia - GO
11/07/2026 às 21:39
ID: 253682857
Por duas vezes eu pedi indicação de qual era o refil do meu mop e vcs me indicaram o errado comprei errado. Vou ter que devolver pela segunda vez! Vcs não conhecem os produtos de vcs?
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Resposta da empresa
20/07/2026 às 09:12
Oi Laryssa, tudo bem?
Gostaríamos de pedir desculpas pelo transtorno. Conforme conversamos por e-mail, você recebeu orientações quanto a devolução do produto que comprou.
Qualquer dúvida, entre em contato conosco através de nossos canais de atendimento!
Réplica do consumidor
09/08/2026 às 00:33
Ninguém deu suporte