Indicação incorreta de refil para mop, resultando em devolução

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Goiânia - GO

11/07/2026 às 21:39

ID: 253682857

Por duas vezes eu pedi indicação de qual era o refil do meu mop e vcs me indicaram o errado comprei errado. Vou ter que devolver pela segunda vez! Vcs não conhecem os produtos de vcs?

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Resposta da empresa

20/07/2026 às 09:12

Oi Laryssa, tudo bem?

Gostaríamos de pedir desculpas pelo transtorno. Conforme conversamos por e-mail, você recebeu orientações quanto a devolução do produto que comprou.

Qualquer dúvida, entre em contato conosco através de nossos canais de atendimento!

Réplica do consumidor

09/08/2026 às 00:33

Ninguém deu suporte