Mob Spray com defeito no gatilho e falta de retorno da empresa após contato por e-mail
Não respondida
Santos - SP
29/05/2026 às 21:32
ID: 250085267
Comprei um mob spray dia 03.04.26 a 7 dias esta com problemas ,quando aperto o gatilho do spray o cabo se destrava, e nao consigo travar mais.entao nao estou usando, entrei em contato com a empresa, que so da pra faser por e-mail, dia 25.05.26, dia 26 eles responderam . So que so pude retornar dia 27, mais nao consegui enviar vídeo, dis que e grande , mais e so de 19 segundos . Bom avisei na minha resposta o problema e enviei fotos e a nota fiscal, so que até hoje eles nao.mais me responderam nada . Estou preocupado porque o único meio de contato.e por e-mail. E so tenho mais 1 mês de garantia. Vou aguardar mais uns dias so, qualquer coisa existe o Procon e a justiça.