Péssimo atendimento e descaso com o cliente, prometeram enviar outro mop e não cumpriram.
Em réplica
Santo André - SP
09/04/2026 às 11:54
ID: 245599183
entraram em contato dizendo que iam me enviar um outro mop e agor5a não me respondem mais não falam mais nada me deixam no vacuo não respondeu meu email whats péssimo atendimento e respeito com cliente estou falando com o COLABORADOR VINICIUS
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Resposta da empresa
13/04/2026 às 17:10
Olá Silvia, tudo bem?
Gostaríamos de pedir desculpas pelo transtorno causado, saiba que prezamos pela melhor experiência em todas as fases conosco.
Vimos que está seguindo o atendimento com o analista e a tratativa já foi feita, estamos só aguardando a liberação da logística.
Qualquer dúvida, conte conosco!
Réplica do consumidor
12/05/2026 às 11:02
atendimento PESSIMOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOO NÃO RESPONDEM NÃO RESOLVEM NADA NUNCA MAIS