Produto com defeito e descaso no atendimento pós-venda
Não respondida
Petrópolis - RJ
21/08/2026 às 11:38
ID: 257041253
Fiz a compra de um MOP, que apresentou problema, entrei em contato com o sac da empresa, e fora a demora pra responder, que leva mais de 7 dias, ja que é só por e-mail, SUMIRAM.
Fiquei quase 1 mes enviando vídeos e fotos, conforme solicitaram, mostrando o que havia acontecido, e resolveram me mandar um código pra eu enviar o produto.
Enviei o produto, ja tem 2 semanas e SUMIRAM.