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Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

20/09/2021 às 08:57

ID: 129884769

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Cansado da World Fibra, pago por uma internet que vive caindo, fiquei praticamente o fim de semana inteiro sem internet.
Pior de tudo é a empresa não atende de fim de semana.
E toda vez que efetuo uma reclamação a empresa apenas pede desculpa, não da nenhum tipo de desconto.
Se eu atrasar o pagamento o juros é certo.
Já a empresa interrompe o serviço por diversas vezes durante o mês e não abate o valor de jeito nenhum, e quando eu insisto em pedir o desconto na conta, a world fibra apenas deixa de responder.
A world fibra só atende por mensagens no whatsapp, o telefone é de enfeite, pois não atendem.
Um serviço caro pelo qual não funciona!!!!!
Providências por favor!!!!