Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

24/10/2022 às 12:22

ID: 152324315

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

MUITO BOM DIA!!

AQUI PARA FALAR SOBRE ESTA EMPRESA DE PLANO DE SAUDE (FLACH SAUDE)!!
ACABEI COMPRANDO ALGO, QUE ELE MENTRIRAM PARA MIM.
UMA CORRETORA DA FLACH SAUDE ME ENGANOU, OMITIU INFORMAÇÃO ( RAFAELLA) E SUA SUPERVISORA DAMI TAMBEM SE NEGOU A FALAR COMIGO NÃO ATENDE O TELEFONE! NÃO IMPOSTA O QUANTO EU LIGUE. TBM NAO FAZ O PÓS VENDA. SE NEGA A DAR EXPLICAÇÃO SOBRE A CONDUTA DA FUNCIONARIA QUE PARA NAO FICAR FEIO , VOU DIZER QUE OMITIU INFORMAÇOES, PARA EU FAZER O PLANO DE SAUDE!! ESTOU SENDO TOTALMENTE LEZADA.
REFERENTE AO SR WAGNER, SEGUNDO A SRA DAMI, É O DIRETOR, SE NEGA A RESPONDER ZAP, OU ATENDE TELEFONE. FIQUE ATENTO A SRIA RAFAELLA CORRETORA E A SRA DAMI QUE SE DIZ SUPERVISORA. POREM NÃO ATENDE NADA.

AGUADO UMA POSISÃO DA EMPRESA URGENTE.

Compartilhe

Resposta da empresa

23/06/2023 às 16:30

Prezada Eliani, o seu caso foi solucionado na ocasião.
A corretora é responsável por comercializar.
Os prazos de vigência e implantação são de acordo as regras operadora conforme reza seu contrato.
Nos colocamos a disposição caso se faça necessário.

Att: FLASH SAÚDE