Má instalação de produtos

O serviço foi instalado e concluído por conta da mureta torta e telhado desalinhado foi instalado com cantoneira de sustentação a cliente aceitou a instalação posterior a isso queria melhorar a estética só que sem custo por conta dela a janela está bem instalada sem risco nenhum de cair quando abre como ela falou até porque toda a sustentação e feita pela parte de cima e não de baixo, e mesmo que você a parte inferior está grapada sem risco nenhum de ceder quando fui até a casa dela não foi verificada nenhuma irregularidades nas instalações somente fator estético por conta da área instalada. E só ela fazer o acabamento na parede dela (olhe as fotos ) que estará tudo certo quanto ao kit pia e só ligar e abrir um chamado de manutenção.

Servico de alvenaria não tem nada a ver com a má instalação do produto. Inclusive esse serviço foi feito. e a instalação mal feita continua lá

como pode ser visto nas fotos. A janela foi muito mal instalada e com dobradiças improvisadas.

Aquelas peças são graças de sustentação nada de produto improvisado, está em conformidade.

Se a instalação deveria ter sido feita em cima da mureta, foi improvisado sim essa instalação com suportes improvisados nela. Se não tem capacidade de ofertar um serviço de excelencia não o faça. A questão ainda esta na má instalação do equipamento, pois quando do Alan Nascimento de Souza foi fazer o orçamento em casa me garantiu que instalaria no meio da mureta e não na beirada com suportes inadequados. Ficou de retornar com uma barra para suporte e não o fez.
Não instalou como proposto, pq o prpoduto é sob medida e não sobe a alvenaria que ja estava no local.
não responde as mensagens que mando e nem atende minhas ligações!

Ta fugindo porque? não pode prestar serviço de qualidade?

Como disse anteriormente, se não puder corrigir essa ma instalação me devolve o dinheiro que empenhei e retire seu material.

Por que o serviço e a garantia foi feito sob medida e a responsabilidade pela excelencia é toda da empresa. Se o Vulgo proprietário Alan Nascimento de Souza não é capaz de prestar um bom serviço ele que contrate alguem que o faça por mim e garanta o prometido.

Tão covarde que nem responde minhas ligações ou mensagens.

Quero a solução do problema,m se naõ pode resolver me devolva o dinheiro que empenhei e retire o seu produto da minha propriedade, pq não quero um serviço qulaquer.

compareceu, tentou resolver os problemas e causou outro.
compareceu pq o vidro que fazia o fechamento da pia caiu e quebrou. trocou por um menor só que agora tá correndo o mesmo risco de cair novamente.
alan disse que iria dar um jeito, não sei como, pq no leu ponto de vista ele teria que providenciar um outro vidro no tamanho correto, mas não fez nada e agora nem responde S msgs e nem atende ligacoes

Os reparos mesmo sem precisão da janela foram feitos conforme a cliente quis para não gerar problema pera empresa e o vidro foi trocado porém faltou um peça que trava o vidro no dia, mais a cliente quer que faça os reparos no dia dela na hora dela não liga se e depois do horário trata com grosseria e não dá chance de colocar as travas ( e outra coisa vidro já está instalado a muito tempo e garantia de quebra de vidro não existe e por lei o serviço gratuito seria pertinente até 90 dias após a instalação e mesmo assim nos colocamos a disposição para fazer um novo vidro para ela, porém tem que ser agendado em dia e horário útil e sem tratativa ríspidas, o cliente tem que entender que temos agendamento e não podemos atender fora do horário ou quando ele quer. E só solicitar agendamento e aguardar

estou há dias solicitando mas nada de resposta. tenho os prints das ligações não atendidas e mensagens não respondidas. puro descaso.

Produto fora de garantia podemos fazer um orçamento e fazer o reparo, por favor já foi tudo esclarecido não farei mais nada de graça.