Flash Tecnologia e Pagamentos

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Rio do Sul - SC

22/02/2024 às 20:05

ID: 183144321

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Ao final do ano passado, a empresa onde trabalho deu a todos os funcionários um cartão Flash. Naquele momento, recebi um SMS contendo o código de primeiro acesso. Eu não o ativei de imediato, e acabei deixando de lado. Mais de um mês se passou até eu tentar ativa-lo. Quando tentei fazê-lo, deu um erro de sessão expirada no aplicativo - acredito eu que o código deva ter expirado.
Entrei em contato com o suporte por Whatsapp, que indicou que o código de acesso seria enviado via e-mail ao e-mail cadastrado na conta. Como não fui eu que criei a conta, conversei com o RH da empresa, que me informou que não havia e-mail cadastrado para essas contas que eles nos criaram, então eles não teriam como me prover esse código.
Tentei então entrar em contato com o suporte da Flash, por e-mail, ao qual eles responderam prontamente, pedindo mais informações. Eu o fiz, e desde então nada. Eu insisti periodicamente desde então por um retorno, mas já fazem mais de duas semanas que não recebo retorno, não consigo ter acesso à minha conta e o atendimento por Whatsapp não ajuda.