Meu cartão Flash virtual foi [Editado pelo Reclame Aqui]

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

16/07/2026 às 07:26

ID: 254048761

Desconheço TODAS as transações e tentativas que apareceram no meu extrato neste dia 15/07. Compras feitas pela 99food em São Paulo através do meu cartão virtual que aparentemente foi clonado.

Então buscando informações e vendo aqui as outras reclamações no site aparentemente meu cartão foi clonado. Já cancelei tanto o fisco como o virtual e solicitei novo cartão.

Então é bem pior do que parece, os cartões da FLASH NÃO TEM NUMERAÇÃO IMPRESSA.

Eu não tenho e nem nunca tive acesso à numeração dele! Como então alguém conseguiu usar uma numeração de cartão + validade + código de segurança que nem mesmo o próprio titular .

Já fiz a burocracia de registrar BO. Mas quem tinha que registrar BO é a FLASH e investigar quem teve acesso a essa numeração..
Agora estando fora de casa me mandaram preencher um monte de informações burocráticas, inclusive carta de próprio punho para contestar os valores cuja responsabilidade pela quantidade de contas vazadas são deles!

Estou solicitando contestação e estorno desses valores, pois estava em um jantar com minha esposa e ao pagar a conta final passei por uma vergonha imensa pois não tinha saldo.

Nr BO - *****

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