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Sorocaba - SP

02/09/2024 às 13:49

ID: 196494301

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Em 03 de agosto tive 3 compras realizadas em meu app que eu nõa reconheço e que foram realizadas de forma suspeita sem a minha autorização. Registrei a ocorrência no dia seguinte e segundo a Flash Card eu dei a senha para alguem fazer as compras o que é uma afirmação absurda, pois foram feitas 3 transações no valor total de R$ *******,00 e meu saldo foi zerado. Solicitei algum comprovante de que essas operações foram executadas de um dos meus aparelhos e não obtive nenhum retorno, ou seja, nõa querem estornar essas compras e não receberei meus valores. Estou há um mês tentando solucionar esse problema sem sucesso. Portanto, tomem muito cuidado com as operações realizadas pelo app, o risco de [Editado pelo Reclame Aqui] é muito grande e a segurança é muito pequena.