Depósito não reconhecido em vale presente impede compra online

Não respondida
Niterói - RJ
02/12/2025 às 22:58
ID: 233546313
Realizei um depósito para completar o vale presente e realizar uma compra online com meu auxílio home office.
A forma de pagamento foi recusada e retornado que o vale presente não apresentava saldo.
Não consegui concluir a compra e preciso realizar ela o mais rápido possível.
Como que o vale é consumido se a compra não foi concretizada ?