[Editado pelo Reclame Aqui]

Não resolvido
Manaus - AM
01/10/2018 às 15:18
ID: 38875761
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesReservamos um apartamento nesse estabelecimento e embora todas as reclamações vistas nos sites de hotel resolvemos arriscar. Minha mãe está em tratamento de saúde em Goiânia e passou muito mal então não pude ir usar a hospedagem, minha namorada entrou em contato para o cancelamento e eles imediatamente disseram que iriam enviar o boleto de ******* reais referente ao cancelamento. Em nenhum momentos eles falaram sobre isso no contato da reserva. Sinto-me extorquido e enganado com tamanha ma fé se um estabelecimento.
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Consideração final do consumidor
11/09/2024 às 09:52
Sem compromisso com o consumidor
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1