Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Manaus - AM

01/10/2018 às 15:18

ID: 38875761

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Reservamos um apartamento nesse estabelecimento e embora todas as reclamações vistas nos sites de hotel resolvemos arriscar. Minha mãe está em tratamento de saúde em Goiânia e passou muito mal então não pude ir usar a hospedagem, minha namorada entrou em contato para o cancelamento e eles imediatamente disseram que iriam enviar o boleto de ******* reais referente ao cancelamento. Em nenhum momentos eles falaram sobre isso no contato da reserva. Sinto-me extorquido e enganado com tamanha ma fé se um estabelecimento.

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Consideração final do consumidor

11/09/2024 às 09:52

Sem compromisso com o consumidor

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1