Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

02/04/2024 às 15:19

ID: 185894617

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Tive uma péssima experiência. Alugamos uma kit net em péssimo estado e fomos pressionados a pagar o depósito e assinar o contrato antes de mudar.
Não entregaram a chave do portão e perdemos o carreto que havíamos locado, um outro cliente que emprestou a chave para podermos tirar cópias e tivemos que fazer a mudança em um automóvel e sem ajuda já que tinha horário a contratação dos carregadores e do carreto,
Tivemos que subir tudo sozinho e eu de GESTAÇÃO DE ALTO RISCO devido descolamento.
Devido o apartamento ter graves problemas pedimos a troca de apartamento, porém descobrimos que o apartamento para qual nós mudamos tinham mais sérios problemas ainda.
O encanamento estava entupido, e dependia de outros apartamentos pra poder desentupir. Então o cano da máquina e da privada vivia entupindo, não subia água com força suficiente nem pra lavar a louça, as pessoas do apartamento vizinho estavam tomando banho no nosso. Avisamos que não iríamos ficar no apartamento e por esse motivo não assinaríamos novo contrato. Mesmo avisando que não iríamos ficar devido a todos problemas que tinha no imóvel, hoje depois de 8 meses essa IMOBILIÁRIA está protestando meu nome e querendo cobrar ******* reais por que nós nos mudamos, sendo que pagamos dois meses de depósito e ficamos apenas um mês. Porque era impossível habitar na kit net que eles insistem tentar alugar.
A área comum é lavada aos domingos e molha todo o apartamento, falaram que não tinha condomínio mas no contrato fala que o valor dessa limpeza seria divido por todos.
Foi uma péssima experiência fazer negócio com vocês. E não adianta pedir pra eu apagar a avaliação novamente porque apaguei da primeira vez que vocês pediram. Inclusive nela está a prova de que comunicamos tudo que havia de errado no apartamento que não estava descrito no contrato e que não íamos permanecer num apartamento que o encanamento era o mesmo ou seja de um entupia, entupia todos.

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Consideração final do consumidor

25/05/2024 às 12:30

Pior imobiliária do mundo!

O problema foi resolvido?

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Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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