Demora na entrega
Respondida
Contagem - MG
15/07/2026 às 15:43
ID: 254002903
Fiz uma compra no dia 24/06 e a previsão de entrega seria entre os dias 07/07 e 08/07. Como não recebi, entrei em contato com a empresa e a única resposta foi enviar o código de rastreio dos correios. Verifiquei e a encomenda foi postada no dia 09/07 com previsão de entrega para o dia 17/07. Falta de cuidado com o cliente.
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Resposta da empresa
23/07/2026 às 16:05
Prezada,
sinto muito pelo atraso do seu pedido.
Infelizmente tivemos um atraso de insumos aqui no atelie e isso impactou na produçao, no banho das peças e nos envios. Peço desculpas pelo atraso no envio e aqui no atelie não temos jamais a intenção de prejudicar ou gerar desconforto com nossas clientes!
Equipe,
Flávia Barros Acessorios