Produto com tamanho inadequado e impossibilidade de troca após compra na Black Friday

Não respondida
Amparo - SP
13/03/2026 às 20:42
ID: 243232823
Eu comprei tres scrubs e um jaleco na Black Friday (26/11). Demorou muito para chegar.(26/01)
EQuando chegaram os scrubs, eles ficaram muito grandes.
Pedi para trocar por uma numeração menor e fui informada que não tinha direito a troca, por ter comprado na Black Friday. Achei um absurdo!
Não falo de qualidade, porque o corte é impeável, o tecido é ótimo, porém fiquei muito chateada de não poder trocar. Foi tanto degorasto que larguei no armário. Agora fui levar na costureira e vai faca r o valor de outro conjunto para arrumar, terá que refazer turo do zero.
Um deles, que não gostei da cor e argumentei que a cor real não condiz com a cor da internet, deixei aqui guradado. Não vou pagar para arrumar sendo que não gostei nem da cor.