Suporte ineficiente e cancelamento indevido de compra após falha na plataforma

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Goiânia - GO

20/10/2025 às 20:03

ID: 229826545

As aulas são boas, mas a equipe é péssima. Ninguém se comunica direito, a plataforma saiu do ar e nem avisaram. Quando entrei em contato, a mulher não sabia explicar nada e, quando abri o suporte, simplesmente cancelaram minha compra. Tenho certeza que a professora ***** nem imagina o quão ruim é o suporte e o pessoal do comercial.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

28/01/2026 às 10:24

Entraram em contato comigo e resolveram o problema. Parabéns.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10