ERRO DE PEDIDO, PRAZO DE ENTREGA, DANOS E ATENDIMENTO PRECARIO

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Rio de Janeiro - RJ

23/11/2023 às 14:45

ID: 176545273

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MEU NOME É NICOLLE PEREIRA E NO DIA 07 DE NOVEMBRO DE *******, REALIZEI UMA COMPRA DE MATERIAIS NO VALOR DE R$10.*******,00, ELES ME DERAM UM PRAZO DE 5 DIAS PARA A ENTREGA DO MESMO.. HOJE JÁ ESTAMOS NO DIA 23 DE NOVEMBRO E NADA DO MATERIAL, E AINDA ME VENDERAM ALGO QUE NAO TINHAM, E TENTARAM ME FAZER ACEITAR UMA COR DE FITA DIFERENTE DA TONALIDADE DA MADEIRA QUE EU ESCOLHI, DEPOIS ME FIZERAM PERDER 3 DIAS ALEATORIOS DE TRABALHO DIZENDO QUE O MATERIAL ESTAVA EM ROTA E NADA, SEM CONTAR QUE TAMBEM TIVE UM PREJUIZO DE R$*******,00 NA QUAL FOI SINALIZADO PARA O MONTADOR, POIS ELE VEIO 3 VEZES E NAO CONSEGUIU EXECUTAR O SERVIÇO POIS O MATERIAL NAO HAVIA CHEGADO. PRIMEIRO O VENDEDOR QUE ME ATENDEU FOI O RICARDO, DEPOIS ELE DISSE QUE SAIU DA EMPRESA E ME PASSOU PARA O VENDEDOR GUILHERME, QUE POR SINAL , É PÉSSIMO, SEM PREPARO NENHUM, NAO É CLARO NAS INFORMAÇES, E MENTIU O TEMPO TODO QUE O MATERIAL ESTAVA EM ROTA DE ENTREGA, E TAMBEM SO RESPONDE AS MENSAGENS QUANDO QUER E AINDA ME DESRESPEITOU ME CHAMANDO DE [Editado pelo Reclame Aqui], E TUDO QUE EU FALO AQUI, TENHO PROVAS!!!
NAO INDICO ESSA LOJA PARA NINGUÉM, E MELHOR PAGAR UM POUCO MAIS E NAO TER DOR DE CABEÇA, ESTOU GRAVIDA, E MEU SONHO QUE ATRAVÉS DE MUITO TRABALHO FOI CONQUISTADO PARA REALIZAR MEU QUARTO PLANEJADO, VIROU UM PESADELO, ESTOU COM AS MINHAS ROUPAS TODAS EM CAIXAS BAGUNÇADAS, PORQUE A EMPRESA NÃO TRABALHA DE MANEIRA ORGANIZADA E RESPEITOSA COM O CLIENTE!

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