capacete shark
Respondida
Serra - ES
01/12/2014 às 23:20
ID: 10924715
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõescomprei um capacete ShARK S700 no Flavio motos e o mesmo com um mês de uso ja apresentou problemas.O CAPACETE POSSUI UM SISTEMA DE ENGATE RAPIDO PARA TROCA DE VISEIRA POREM E UMA [Editado pelo Reclame Aqui] E POE EM RISCO A SEGURANÇA DO CONDUTOR,EU FUI FAZER A TROCA DE VISEIRA E O MESMO QUEBROU NA MINHA MÃO, FIQUEI IMAGINANDO EM UMA SITUAÇÃO REAL,TERIA FICADO https://******* PROVAVELMENTE NÃO TESTAM SEUS EQUIPAMENTO E VENDEM POR UM PREÇO ABSURDO(O [Editado pelo Reclame Aqui] PAGOU ******* REAIS)ACHANDO QUE ESTAVA FAZENDO UM BOM NEGOCIO,TIVE DOIS PROTORKS DURANTE 5 ANOS E NUNCA ME ACONTECEU NADA PARABENS A PROTORK QUE FAZ CAPACETES DE CUSTO BAIXO E DE MAIOR SEGURANÇA...LEMBRANDO Q A RECLAMAÇÃO É DO CAPACETE E NÃO DA LOJA...
QUERO ABRIR UMA RECLAMAÇÃO CONTRA A SHARK CAPACETES MAS NÃO CONSTA NA LISTA DAS EMPRESAS...
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Resposta da empresa
02/12/2014 às 14:16
Olá Alex, bom dia!
Vendemos muitos capacetes Shark S700 e nunca tivemos problemas semelhante a esse.
Normalmente isso acontece quando não é feito o encaixe certo da viseira. Trocamos várias em nossa loja física e nunca aconteceu de quebrar o reparo.
Em questão da qualidade do capacete, posso dizer que ele se enquadra em um dos melhores e não acho justa a comparação entre um capacete nacional com um importado. Lembrando também que
não fabricamos capacetes apenas, vendemos! Porém, estamos aptos a dar todo o suporte e garantia. A qualificação na SHARP deste capacete é 4 estrelas. Você pode conferir no site: https://******* .
E a página para abrir reclamação da marca é: https://**************/winner-motors/
De qualquer modo, nos colocamos à disposição para resolver o seu problema.
Atenciosamente,
Equipe Flavio Motos
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