[Editado pelo Reclame Aqui] de Compra: Boleto de Máquina de Costura Emitido Indevidamente em Cliente

Não respondida
Belo Horizonte - MG
27/03/2026 às 10:34
ID: 244419621
Recebi um boleto emitido em meu nome referente à compra de uma máquina de costura que NÃO FOI REALIZADA POR MIM.
Ao verificar os dados da transação, identifiquei que:
Não reconheço a compra;
Não autorizei qualquer operação;
O endereço de entrega informado é em Recife/PE, local com o qual não tenho qualquer vínculo.
Ou seja, trata-se claramente de uso indevido dos meus dados e possível [Editado pelo Reclame Aqui].
Já entrei em contato com a empresa solicitando a baixa
imediata do boleto e cancelamento da cobrança, mas registro aqui a reclamação para formalizar o ocorrido.
Exijo:
Cancelamento imediato do boleto;
Confirmação de inexistência de débito em meu nome;
Garantia de que meus dados não estão sendo utilizados indevidamente.
Caso não haja solução rápida, tomarei as medidas legais cabíveis, inclusive junto aos órgãos de defesa do consumidor e autoridades competentes.
Situação extremamente grave, que demonstra falha no controle e segurança da empresa.
Segue dados recebidos no meu e-mail
Olá *****,
Você realizou uma compra em FLAWIL MAQUINAS utilizando o intermediador Vindi.
Fique tranquilo, pois conosco seu pagamento esta 100% seguro.
Dados de sua compra:
Valor: R$ 1.622,39 - Boleto Bancario
Data da compra: 26/03/2026 - 05:38:53
Transação: *****
Pedido: *****
Entrega: *****, *****, *****, ***** - *****, *****.
Produto Quantidade Valor
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Máquina Costura Doméstica SS-989 Mecânica - Sun Special Voltagem: 110v
Código: 263
1.0 R$ 1.249,99
Caso ainda não tenha efetuado o pagamento utilize o código do boleto abaixo ou clique no botão se desejar alterar a forma de pagamento:
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