Pior assistência técnica

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
15/11/2023 às 18:54
ID: 175978385
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei minha máquina por um site revedendor no dia 06/09, a flawil me dá como garantia do fabricante 3 meses, minha máquina começou a apresentar alguns problemas e infelizmente a empresa pensa que somos tecnicos porque entrar em contato enviam video e acham que a gente tem que resolver. Terei que pagar um tecnico para verificar a minha maquina porque a empresa não tem suporte no RJ. Então pra q existe essa garantia de 3 meses? Se a empresa não consegue dar suporte para outros Estados, ela deveria vender só para o Estado de São Paulo. Vou exigir meu direito de consumidor, estou insatisfeito com a falta de atendimento com seus clientes. Vídeo pelo ZAP não resolverá meu https://******* não me parece assistência técnica.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
04/06/2024 às 10:56
Empresa situada em são Paulo sem assistência no Rio de janeiro
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
4