Comprei com um frete, mas paguei dois

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
01/09/2017 às 12:31
ID: 28558761
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPor erro da funcionária Angélica Melo, em um mesmo pedido foi gerando duas notas ficais com CNPJ diferentes da Fitas Flax, fazendo com que a transportadora Trans Wells cobrasse do fretes em vez de um apenas. Tentei resolver com ela juntamente com a gerência, mais os mesmos demonstraram indiferença e parcialidade empurrando toda a responsabilidade para a transportadora. Tentei até um desconto junto a eles para o próximo pedido para amenizar o prejuízo, mas foi em vão.
Ver Nfe 16.******* 24/08/17 ás 11:20 CNPJ: 68.*******.*******/*******47 11:20
NFe *******.******* 24/08/17 CNPJ: 68.*******.*******/*******28 às 11:14