FLAY INDUSTRIA E COMERCIO

Reclamar dessa empresa

Pedro Gomes - MS

02/06/2025 às 10:46

ID: 218586281

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Tenho um par de rodas flay 1700 e entrei em contato com a marca para informações do produto pois iria fazer a manutenção dela, me passaram a informação errada e danifiquei o rolamento com a própria chave para remoção de rolamentos, me informaram que não avia trava alguma entre os rolamentos e confiando na informação da própria FLAY danifiquei o rolamento interno, quanto entrei em contato no whatsapp não me responderam mais e por email pediram apenas desculpas e assim que falei sobre meu prejuízo não deram resposta mais.

Obs:A ferramenta usada é própria para cubos como NOVATEC, DT swiss cubos que não possuem trava, o mesmo dito pela FLAY

Se eu soubesse que tinha eu teria usado uma para tirar o primeiro rolamento puxando.