Pedido não recebido e falta de comunicação da loja DRIBORGES
Em réplica
Campo Grande - MS
02/07/2025 às 13:48
ID: 221098697
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde,
Fiz um pedido no dia 29/05/2025, na loja que vi no instagran DRIBORGES e até o momento não recebi.
E também não aparece atualizações após o dia 02/06/2025.
Já enviei mensagem no direct, ninguém responde, enviei e-mail e voltou.
Engraçado que loja posta produtos todo dias. Acredito que fui enganada, é triste isso.
Pedido #*****
Confirmado em 29 de mai.
Comprar novamente
Status de processamento do pedido: Encaminhado
Encaminhado
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2 de jun.
A remessa está a caminho.
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Resposta da empresa
08/07/2025 às 11:18
Olá,
Me chamo João e sou responsável pelo suporte ao cliente na FLC.
Entraremos em contato pelo whatsApp / e-mail, no número informado nos seus dados do reclame aqui.
Atenciosamente,
Equipe FLC.
Réplica do consumidor
18/08/2025 às 11:52
Meu problema ainda não foi resolvido, não recebi a mercadoria e nem o estorno do valor.
Réplica do consumidor
21/10/2025 às 20:19
AINDA A ESPERA DE UM MILAGRE NO RETORNO DE VOCÊS.