Possivel [Editado pelo Reclame Aqui] Loja Fake Dona Benta
Resolvido
Taboão da Serra - SP
08/06/2025 às 23:06
ID: 219150573
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo último dia 02/06/2025, efetuei a compra através do site que a principio trata-se de uma [Editado pelo Reclame Aqui], pois a loja não entregou e também após aprovação do pagamento não responde mais as tentativas de contatos. Trata-se da loja Dona Benta que utiliza a plataforma FLC TECNOLOGIA para receber os pagamentos das [Editado pelo Reclame Aqui] aplicadas pela Internet. Solicito o CANCELAMENTO da cobrança do pagamento por parte da empresa FLC TECNOLOGIA.
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Resposta da empresa
09/06/2025 às 14:55
Olá,
Me chamo João e sou responsável pelo suporte ao cliente na FLC.
Entraremos em contato pelo whatsApp / e-mail, no número informado nos seus dados do reclame aqui.
Atenciosamente,
Equipe FLC.
Consideração final do consumidor
11/06/2025 às 20:10
A empresa respondeu prontamente e efetuou o reembolso do valor pago conforme combinado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10