ATRASO DE +6 MESES PARA ENTREGA DO PRODUTO
Resolvido
Agudos - SP
04/09/2023 às 12:18
ID: 171399565
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFormalizei um pedido de 31 camisetas com a empresa no dia 18/01/******* com previsão de entrega para 17/02/*******.
Houveram várias (várias mesmo) tratativas para entrega porém a empresa falhou em todas elas.
Hoje 04/08/******* disseram que houve um erro e produziram errado e com isso nosso pedido saiu da lista de produção.
Foi oferecido reembolso, porém desejamos as camisetas conforme fora encomendadas.
Estamos imensamente insatisfeitos com a falta de responsabilidade e respeito para conosco.
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Consideração final do consumidor
17/11/2023 às 11:18
DEPOIS DE MUUUUITA INSISTÊNCIA DIÁRIA, CONSEGUI RECEBER OS PRODUTOS EM NOVEMBRO/23. PRATICAMENTE 9 MESES DEPOIS DE SOLICITADO E PAGO!
A EMPRESA NÃO RESPONDIA NO WHATSAPP E NÃO DEMONSTROU NENHUM TIPO DE CULPA PELO ATRASO.
PERDEU UM CLIENTE PF E UMA PJ.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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