Nada funcionava no ônibus e tinha até baratas!

Não resolvido
Porto Alegre - RS
28/01/2016 às 01:16
ID: 16531536
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesViajei com a Flechabus de Porto Alegre para Buenos Aires, ida 25/12/*******, às 17:15, bilhete 38057957, assento 18, e retorno 02/01/*******, às 11:00, bilhete 38058546, assento 68. Na ida, nada funcionava: TV, fones de ouvido, wi-fi, torneira do banheiro, e, além disso, não havia papel para secar as mãos e nem sabonete para lavá-las. Imagina, 18 horas de viagem sem o mínimo de estrutura e limpeza. Na volta, o ar condicionado estragou, não havia papel para secar as mãos e nem sabonete para lavá-las no banheiro. Mas o pior foi a infestação de mini-baratas! O motorista teve que pedir para todos descerem e colocar veneno, daí como as janelas não abrem e o ar condicionado estava estragado, passamos o restante da viagem respirando veneno, fiquei enjoada e tive que tomar Dramin! Pior experiência da vida! Não viajo mais com a Flechabus. Péssima estrutura dos ônibus mal cuidados e sem manutenção, não valem o preço que pagamos pela passagem,
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Consideração final do consumidor
22/05/2020 às 11:27
Não sei se a empresa tomou alguma medida para futuros clientes.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7