Atraso na entrega, nao recebimento do produto e falta de suporte da Fleece Company

Reclamação não respondida

Não respondida

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Rio de Janeiro - RJ

15/12/2025 às 15:55

ID: 234851679

No dia 16 de novembro desse ano comprei um kit de camisas e uma camisa separada no site/empresa Fleece Company, no meu email chegou a nota fiscal, a confirmação de pedido faturado. Passado uma semana queria saber do paradeiro do pedido, e pedi para eles o codigo de rastreamento. Após várias e várias tentativas de tentar contatar no suporte do site, o qual te leva para um contato de whatsapp, eles responderam que iriam solicitar o envio do código de rastreamento, porém novamente nada foi enviado nem no spam, nem no lixo eletronico do email nem e nenhum lugar. Eles nao me respondem sobre minhas perguntas e ja esta fazendo um mês que comprei o produto e ainda nao recebi. Agora apenas quero meu valor restituido.

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