Comprei um acesso de 1 ano ao Game Pass desde dia 07/02 e até agora não recebi nada
Em réplica
Manaus - AM
11/02/2025 às 11:40
ID: 209628329
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei a assinatura do Game Pass de 1 ano no dia 07/02 e paguei, e até agora não recebi nada e o serviço de entrega não me responde nada, estou muito [Editado pelo Reclame Aqui] e frustrado com essa palhaçada! Isso aqui é um [Editado pelo Reclame Aqui], e você deveriam se envergonhar dessa palhaçada que você fazem que a gente (clientes) quero meu dinheiro de volta! E aí, como vamos resolver isso?
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Resposta da empresa
13/02/2025 às 13:23
O produto foi enviado assim que a loja abriu, para nossa surpresa a mensagem estava apenas com um ponto no whatsapp, significa que você bloqueou a loja amigo, difícil assim ajudar, a gente enviou seu jogo terça feira, mais você bloqueou no whatsapp
Réplica da empresa
13/02/2025 às 13:25
Sua postura e vergonhosa, falando que é [Editado pelo Reclame Aqui] sendo que pode ver no próprio reclame aqui que a gente responde todos, somos uma empresa meu amigo, você não está vendo que temos conta no reclame aqui exatamente porque somos uma empresa, vou deveria ter um pouco de estudo e preparo emocional, você não foi respondido rapidamente e foi lá e bloqueou a loja
Réplica da empresa
13/02/2025 às 13:26
produto enviado e não chegou pois o cliente bloqueou a loja no whatsapp, o cliente invés de esperar a entrega simplesmente veio chamar a loja de [Editado pelo Reclame Aqui], e como a loja vai ajudar uma pessoa que bloqueou a empresa no whatsapp????