Produto nao entregue
Em réplica
Rio Negro - PR
10/02/2025 às 22:57
ID: 209591005
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa Noite
Comprei a GamePass e ele me passaram que em 10 minutos o produto seria entregue, pois bem estou a dois dias esperando o produto e até o momento nada, eles estavam respondendo pelo whats até o momento que solicitei meu produto, resumindo empresa enganosa, no aguardo até o momento.
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Resposta da empresa
13/02/2025 às 13:45
Boa tarde amigo, verifiquei que seu produto foi entregue no whatsapp, a conta do game pass como tem no anúncio é Parental e para funcionar e só fazer o tutorial que irá funcionar normalmente
Produto entregue, obrigado por entrar em contato
Réplica do consumidor
13/02/2025 às 13:52
Boa tarde No anúncio dessa empresa diz um ano de Game Pass Ultimato, em nenhum momento diz que a conta e parental e demorou mais de 4 dias para que ele me falassem que está isso, e mais a conta não funciona fiz o toturial e não deu certo, gostaria do meu reembolso mas até o momento nada isso já faz 5 dias e continuo no aguardo.
Réplica do consumidor
13/02/2025 às 13:53
Boa tarde No anúncio dessa empresa diz um ano de Game Pass Ultimato, em nenhum momento diz que a conta e parental e demorou mais de 4 dias para que ele me falassem que está isso, e mais a conta não funciona fiz o toturial e não deu certo, gostaria do meu reembolso mas até o momento nada isso já faz 5 dias e continuo no aguardo.