Propaganda Enganosa
Resolvido
Belo Horizonte - MG
14/02/2025 às 13:50
ID: 209947641
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNão compre nessa empresa comprei um jogo de 25,00. Não funcionou, o jogo não é de procedência, é vinculada a outra conta. Estornei o valor pelo banco , ficaram nervosos pela demora nos suporte e o jogo não https://******* tem vários números e fica jogando responsabilidade no que faz, e tudo bagunçado. Passando aqui para avisar e solicitar o reembolso pelo banco de vocês.
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Resposta da empresa
18/02/2025 às 14:43
Boa tarde, nossa loja enviou o jogo certinho como sempre, o jogo é em conta parental custa em média R$ 10 a R$ 30 máximo, obviamente o produto não e igual um cd de R$ *******, mais posso assegurar que nossos mais de 10 mil clientes estão satisfeitos em pagar pouco e jogar bastante, se o produto não lhe agradada e só pedir reembolso, e no caso foi realizado o reembolso, não precisa denegrir a loja com insultos e falácias, nosso produto funciona, se não lhe agrada e só pegar o dinheiro de volta, obrigado
Consideração final do consumidor
18/02/2025 às 16:18
Só suspeitem, quando do uma cousa e barata a dor de cabeça há vem pronta, mais o meu problema foi resolvido não pela empresa, mais sim pelo banco.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1