ATRASO NO PAGAMENTO
Resolvido
Guarulhos - SP
10/05/2023 às 13:33
ID: 164393973
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstamos aguardando o pagamento do recebível que esta em atraso. Frequentemente a gestora de frota atrasa os pagamentos e não podemos contar com os valores na data prevista para honrar com nossos compromissos.
Entramos em contato e a resposta que nos passam é que estão sem previsão de pagamento.
Toda vez é a mesma situaçãhttps://******* complicado continuar trabalhando dessa forma
No aguardo da resolução urgente!!!
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Resposta da empresa
04/12/2023 às 14:23
Boa tarde Vanessa Tudo bem? não conseguimos responder antes por problema no site Reclame Aqui.
Não encontrei o seu cadastro em nosso sistema , ja que somente CNPJ que pode ser cadastrado.
Lembramos que o repasse dos valores são feitos após o pagamento pelo órgão publico conforme contrato anexo em nossa plataforma.
Tentamos contato via telefone mas me informaram nesse numero via whatsapp que não fizeram nenhuma reclamação nessa plataforma.
Consideração final do consumidor
04/12/2023 às 16:41
problema resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7
Consideração final da empresa
05/12/2023 às 14:12
Tendo em vista que não encontramos o cadastro dessa pessoa em nosso sistema, posso acreditar que não há vinculo entre a pessoa e a empresa reclamada, solicito então que o site retire essa reclamação do ar sabendo se já que não tínhamos acesso a essa reclamação.