Bolo Fleischmann choco mousse não cresce e parece mofado

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São Paulo - SP

06/08/2026 às 13:28

ID: 255787049

Segunda vez que compro uma embalagem de bolo fleishman do choco mousse e o bolo não cresce além de literalmente parecer mofado, não acho dinheiro no lixo se o produto de vcs não presta retirem das prateleiras. Fiz um recheio com o maior amor e a massa estragou todo o gosto do bolo. Pelo número de reclamações de massas mofadas e com bichos seria necessário a vigilância sanitária ir neste lugar e serem responsabilizados pela propaganda enganosa nas embalagens

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Resposta da empresa

07/08/2026 às 15:43

Olá, Fernanda!

Agradecemos a oportunidade de conversar diretamente com você, pois essa aproximação nos permitiu entender melhor o ocorrido. Apreciamos, também, sua atenção e colaboração com nossa equipe.

O seu caso continua sob os nossos cuidados e o acompanharemos de pertinho, até sua conclusão.

Surgindo qualquer dúvida, a nossa equipe está à disposição pelo 0800 704 1931, de segunda a sexta, das 8 às 18 horas.

Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Consumidor Fleischmann