Massa de bolo estragada resultou em perda de encomenda
Em réplica
Camaragibe - PE
08/08/2026 às 15:55
ID: 255958735
Boa tarde eu trabalho com bolos por encomendas , comprei essa massa e perdi uma encomenda de 2 bolos fiquei muito decepcionado pois sou acostumado a usar outras marcas e nunca me aconteceu isso .
O bolo murchou ficou todo solado não teve crescimento e gostaria que resolvessem esse problema .
Pois gostaria de se torna um cliente dessa marca
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Resposta da empresa
11/08/2026 às 14:56
Olá, Douglas!
Agradecemos a oportunidade de conversar diretamente com você, pois essa aproximação nos permitiu entender melhor o ocorrido. Apreciamos, também, sua atenção e colaboração com nossa equipe.
O seu caso continua sob os nossos cuidados e o acompanharemos de pertinho, até sua conclusão.
Surgindo qualquer dúvida, a nossa equipe está à disposição pelo 0800 704 1931, de segunda a sexta, das 8 às 18 horas.
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Consumidor Fleischmann
Réplica do consumidor
12/08/2026 às 05:22
Ainda não entrou em contato via WhatsApp estou no aguardo