Qualidade do produto
Resolvido
Fortaleza - CE
06/03/2026 às 10:11
ID: 242492833
Bom dia a todos. Gostaria de ajuda acerca de um problema com 03 chantilys da marca.
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Resposta da empresa
06/03/2026 às 14:44
Olá, Vitória!
Nossa equipe tentou falar diretamente com você através do número cadastrado, porém não teve sucesso.
Por isso, pedimos, por gentileza, que nos envie um novo número de telefone com DDD e/ou melhor horário para contato, tudo bem?
Qualquer dúvida, ficamos à disposição pelo 0800 704 1931, de segunda a sexta, das 8 às 18 horas.
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Consumidor Fleischmann
Réplica do consumidor
09/03/2026 às 12:06
Estou disponível para ligações. No aguardo.
Réplica da empresa
10/03/2026 às 09:25
Olá, Vitória!
Agradecemos a oportunidade de conversar diretamente com você, pois essa aproximação nos permitiu entender melhor o ocorrido. Apreciamos, também, sua atenção e colaboração com nossa equipe.
O seu caso continua sob os nossos cuidados e o acompanharemos de pertinho, até sua conclusão.
Surgindo qualquer dúvida, a nossa equipe está à disposição pelo 0800 704 1931, de segunda a sexta, das 8 às 18 horas.
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Consumidor Fleischmann
Consideração final do consumidor
11/03/2026 às 11:24
-
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10