Laboratório Fleming não entrega resultados de exames e dificulta contato
Não respondida
Mauá - SP
17/01/2026 às 21:03
ID: 238010911
Em 12/12/2025, meu esposo fez 41 tipo de exames laboratoriais na unidade Fleming de Santo André, da Avenida Portugal, 925, com prazo de 30 dias para ficarem prontos. Com 15 dias, 37 dos 41 exames já estavam liberados e 4 ainda não estavam disponíveis. Aguardamos os 30 dias e desde então veio tentando contato com o laboratório sem sucesso. No Whatsapp vem msg automática e o telefone dá que não existe. No site, aparece uma ms que o laboratório estaria fechado até o dia 15/01. Pois bem, no dia 16/01 fui pessoalmente e encontro o Fleming fechado. Tento contato com outras unidade e também sem sucesso. O médico está no aguardo dos resultados para fechar diagnóstico e essa demora, se é que ainda vão liberar o resultado, pode atrapalhar e comprometer o tratamento. Exames que faltam resultados: Hepatite C/ Anticorpo Anti Vírus, IGG, IGM e Selênio, sendo este último o mais importante. Gostaria de uma atenção de qualquer outra unidade para a resolução.
Grata!