Falta de compromisso com os pacientes
Resolvido
Vila Velha - ES
30/10/2018 às 09:06
ID: 39605099
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uns exames nessa [Editado pelo Reclame Aqui] de laboratório no dia 08/10, disseram que no dia 19/10 eu poderia ir buscar, eu tentei imprimir pela internet no dia 22/10 porem não consegui, então fui no laboratório e la me disseram que o site estava fora do ar e não tinha como imprimir pra eu voltar ou tentar outro dia, estou tentando desde o dia seguinte e ate agora nada foi resolvido, entrei em contato novamente e nada ainda, ja tive que remarcar minha consulta 2x porque não tenho exame para mostrar ao medico, quero saber quando isso sera resolvido, muita falta de respeito com o paciente isso.
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Consideração final do consumidor
15/11/2020 às 02:07
consegui visualizar meus exames 1 única vez pelo celular, depois não mais, quando eles encontraram meus exames me avisaram eu fui buscar e estava totalmente diferente do que eu acessei a primeira vez pelo celular, como eu sei, eu printei a tela pq fiquei com receio de chegar no dia da consulta e não ter recebido meus exames já q estavam enrolando pra entregar.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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