Informacao incorreta, sem atencao para verificar exames

Não resolvido
São Paulo - SP
31/03/2018 às 11:39
ID: 34235279
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFui ate o fleming sbc realizar exames de sangue e colposcopia com pcr. Os exames de sangue realizei com sucesso. Ja o de colposcopia me passaram um preparo e ficou agendado pra hj 31032018, confirmei anteriormente se meu convenio precisava de guia de autorizacao e confirmaram que nao era preciso. Qdo cheguei hj ao local do exame e foram olhar o sistema disseram que para colposcoia clamidia pcr precisava de aurorizacao e que nao tinha como pegar no convenio na data de hoje. Conclusao tive que pagar *******.00 pelo clamidia pcr por total falta de informacao e atencao do laboratorio.
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Consideração final do consumidor
15/09/2018 às 16:43
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O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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