Informacao incorreta, sem atencao para verificar exames

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

31/03/2018 às 11:39

ID: 34235279

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fui ate o fleming sbc realizar exames de sangue e colposcopia com pcr. Os exames de sangue realizei com sucesso. Ja o de colposcopia me passaram um preparo e ficou agendado pra hj 31032018, confirmei anteriormente se meu convenio precisava de guia de autorizacao e confirmaram que nao era preciso. Qdo cheguei hj ao local do exame e foram olhar o sistema disseram que para colposcoia clamidia pcr precisava de aurorizacao e que nao tinha como pegar no convenio na data de hoje. Conclusao tive que pagar *******.00 pelo clamidia pcr por total falta de informacao e atencao do laboratorio.

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Consideração final do consumidor

15/09/2018 às 16:43

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Reclamação não resolvida

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