Total descaso com Paciente
Respondida
Brasília - DF
24/09/2020 às 19:02
ID: 112541111
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNos escolhemos o Laboratório Fleming para fazer uns exames para minha mãe Isabel Maria de Jesus Araujo, foi informado que estaria pronto em no máximo 2 dias, hoje ja fazem 3 dias, minha mãe esta internada precisando apenas desses exames, a gente liga eles não atendem, a gente manda mensagem eles não respondem, é um total descaso com as pessoas.
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Resposta da empresa
25/09/2020 às 09:33
Prezado Sr. Jonas,
Informamos que não há passagem em nossas unidades da paciente em questão. Acreditamos que o senhor tenha se equivocado em citar nossa empresa. Estamos situados em São Paulo, na região do ABC Paulista.
Sendo assim, solicitamos que vossa queixa seja redirecionada a empresa correta.
Atenciosamente
Instituto Fleming de Análises Clínicas e Biológicas