Progressiva

Não resolvido
São Bernardo do Campo - SP
05/07/2022 às 14:51
ID: 146249797
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma progressiva da fleshliss, e não consegui usar o produto com satisfação, porque o produto arde mt o couro cabeludo e os olhos de todas que testamos, inclusive o ambiente fica praticamente impossível de ficar normalmente, então mandei um e-mail , procurando ajuda e explicações, enfim entrou em contato comigo através do WhatsApp uma consultora técnica chamada Elisangela, que mal sabia como eu estava aplicando o produto e já foi totalmente grosseira, mal educada dizendo que eu estava fazendo o procedimento errado , aí eu a questionei sobre o modo de usar o qual está na embalagem, porque foi da mesma forma que indica no rótulo da embalagem a que eu fiz.
Resumindo o produto é extremamente forte, não consigo usar nas clientes e não me dão nem retorno mais, não respondem e-mail a funcionária me enviou vários vídeos, inclusive de cliente que a msm aplicou o produto, e o que observei é que Qd a cliente vai reclamar algo ela corta o vídeo.
Enfim não tem como usar aquele produto e mandam uma consultora que ofende mt o nosso trabalho como se só ela soubesse trabalhar, fui muito mal atendida.
E ainda estou no prejuízo, porque paguei *******,00 numa progressiva e sem condições de usar.
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Consideração final do consumidor
18/06/2024 às 14:40
muito ruim
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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