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Reclamação resolvidaResolvido

Coletor menstrual sem flexibilidade.

Fleurity Brasil
Rio de Janeiro - RJ
07/06/2024 às 16:59
ID: 190359389
Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Já uso fleurity há quase 3 anos.
O primeiro coletor que comprei foi vida. Super flexível, se encaixava perfeitamente. Passado 2 anos comprei um novo, conforme é orientado. Mesmo modelo, para mulheres que já tem filho e tal. Nossa, pior coisa da vida. Duro pra caramba. Na hora de tirar, me machuca toda. Faz um vácuo absurdo, bem difícil de remover. A última vez que fui tirar chegou a sangrar. E não, não era o sangue da menstruação. Era sangue de machucado de tão inflexível que ele é para retirar. Péssimo.

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Resposta da empresa

10/06/2024 às 14:16

Boa tarde Jé! Sentimos muito por todo o transtorno causado a você! Queremos te ajudar com isso. Te chamei no seu Whatsapp para entendermos juntas o que houve < 3

Consideração final do consumidor

19/06/2024 às 09:56

Resolveu o meu problema enviando um novo coletor. Percebi o material totalmente diferente (para melhor).

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
10
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Reputação da empresa:

RA1000
RA1000
9.1/ 10
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