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Reclamação em réplicaEm réplica

Coletor não cabe

Fleurity Brasil
João Pessoa - PB
30/05/2024 às 14:02
ID: 189821275
Status da reclamação:
Reclamação em réplicaEm réplica

Já usava uma disco da fleurity, gosto bastante. Mas meu coletor já estava na hora de ser trocado, era de outra marca, como já havia usado o disco deles, comprei na Drogasil o kit com dois, por 109,90$. Quando fui usar, o coletor fica pra fora! o cabo na região do final é muito grosseiro, duro, incomoda. Eu coloquei porque já uso faz 5 anos. Esse coletor é péssimo, gastei logo com dois que não me servem! Fiquei triste até porque eu to menstruada e investi em um coletor que não me serve! O silicone é duro, o copo é muito longo. Geralmente o colo do útero não fica sempre na mesma posição durante o ciclo, então esse coletor não foi funcional!

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Resposta da empresa

31/05/2024 às 10:44

Oii Nat, sentimos muito pela sua experiência e por todo o transtorno causado a você! Queremos muito te ajudar! Te chamamos no seu Whatsapp para resolvermos da melhor forma para você. Beijos < 3

Réplica da empresa

19/06/2024 às 09:45

Aguardando seu retorno via Whatsapp, estamos entando finalizar a resolução para você mas infelizmente não tivemos mais retorno :(

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Reputação da empresa:

RA1000
RA1000
9.1/ 10
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