Pedido com itens faltando e sem retorno de contato
Respondida
Gravataí - RS
16/06/2026 às 11:47
ID: 251528327
Recebi meu pedido faltando disco menstrual. Entrei em contato pelos canais informados no site. Mas ninguém retorna as mensagens. Quero meu produto que não veio ou reembolso do valor do produto.
Compartilhe
Resposta da empresa
23/06/2026 às 11:23
Olá Kamila, espero que esteja bem.
Agradecemos o seu contato e pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido. Já cuidamos de tudo para resolver: vamos enviar o disco menstrual que faltou no seu pedido, com prioridade.
Em até 48h enviaremos o código de rastreamento e a previsão de entrega.
Queremos muito reconquistar a sua confiança e ficamos à disposição para o que precisar.
Atenciosamente,
Equipe Fleurity.