Estorno pendente e falta de comunicação após cancelamento de plano anual

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

04/08/2025 às 21:53

ID: 223746501

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Em fevereiro pedi o cancelamento do meu plano anual nessa franquia de academia. A academia entrou em contato comigo para me avisar que seria feito o cancelamento e o estorno dos meses restantes seriam feito em 5 parcelas de 144,18. Até hoje so foi pago 1 parcela desse valor , tendo ja 2 parcelas atrasadas. Tenho tentado uma comunicação com a academia mas somente visualizam e não me respondem, total descaso com o cliente. NÃO FECHEM PACOTES COM ESSA EMPRESA! essa é a minha ultima tentativa de obter respostas antes de entrar pra meios judiciais.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

10/01/2026 às 18:18

Não estornaram o meu dinheiro!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0