Estorno pendente e falta de comunicação após cancelamento de plano anual

Não resolvido
Fortaleza - CE
04/08/2025 às 21:53
ID: 223746501
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm fevereiro pedi o cancelamento do meu plano anual nessa franquia de academia. A academia entrou em contato comigo para me avisar que seria feito o cancelamento e o estorno dos meses restantes seriam feito em 5 parcelas de 144,18. Até hoje so foi pago 1 parcela desse valor , tendo ja 2 parcelas atrasadas. Tenho tentado uma comunicação com a academia mas somente visualizam e não me respondem, total descaso com o cliente. NÃO FECHEM PACOTES COM ESSA EMPRESA! essa é a minha ultima tentativa de obter respostas antes de entrar pra meios judiciais.
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Consideração final do consumidor
10/01/2026 às 18:18
Não estornaram o meu dinheiro!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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