FLEX CELL COMERCIO DE CELULARES

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

25/11/2025 às 10:42

ID: 232785527

Efetuei a compra de novo chip da claro no dia 22/11, na loja flex cell penha, porque o meu estava danificado, porém não obtive êxito na conexão porque o novo chip não foi habilitado, retornei na loja no dia 24/11, onde esperei a solução durante aproximadamente uma hora, e foi-me prometido que ontem mesmo teria meu chip habilitado, fato que não ocorreu e ao tentar contato telefônico por várias vezes entro em caixa postal, após isto expresso minha decepção com a Claro e vou cancelar todos os produtos que tenho: combo Multi e celular pre pago.
Entendo que o não atendimento expressa minha falta de importância para a empresa. Vou concordar e mudar de operadora em todos produtos.
O atendente ***** cod vendedor *****, COD LOJA *****.
PROTOCOLO *****. NÃO CUMPRIU COM A SIMPLES HABILITAÇÃO DO CHIP, e as atendentes comungaram da mesma incompetência. Lamentável.