Falta de transparência e respeito pelo cliente - Residencial Porto Bello

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Almirante Tamandaré - PR

12/07/2024 às 13:30

ID: 192818963

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Eu e mais um grupo de moradoras estamos tentando ter uma conversa amigável com esta empresa para tratar de assuntos relacionados a falta de postura e respeito da síndica Larissa ao ser questionada a dar esclarecimentos para sanar nossas dúvidas. Até consegui falar um dia com o gestor Geraldo que prometeu vir no residencial falar conosco e depois disso nunca mais nos atendeu e nem apareceu para falar com os moderadores. Não atendem o telefone, não retornar ligação, nem e-mail e nem WhatsApp. Mas se alguém ligar lá na gravação de espera do telefone vai estar dizendo que os valores são ética, respeito e transparência, não sei para quem, por que aqui no Residencial Porto Bello não é isso que estamos percebendo. Eu não vou desistir, vou reclamar aqui, nas redes sociais, por meio de faixa em frente o escritório deles, mas de alguma forma eu quero um pedido de desculpas pela falta de respeito com cópia para todos os moradores. Já falei isso para a síndica na quarta-feira passada, mas para variar não obtive retorno nenhum. Vocês tem um problema super fácil de resolver, uma visita e um e-mail, mas se ainda assim for difícil eu vou apelar por todos os meios possíveis para ser ouvida, todos!

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Consideração final do consumidor

26/01/2025 às 12:41

Se continuarem agindo desta forma vão acabar tendo que trocar o nome da empresa de novo e de novo até falirem de vez. Sinto muito por vocês!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1