Contato indevido sobre solicitação de FGTS não solicitada
Não resolvido
Mateus Leme - MG
13/01/2026 às 15:33
ID: 237553249
Estão entrando em contato comigo sobre solicitação de FGTS que não solicitei. Gostaria de entender onde o como vocês tiveram essa permissão para fazer algum contato, ficam me importunando com isso sem nenhuma necessidade. Gostariam que resolvessem esse problema, pois não passei ou entrei em contato com vocês, e não fiz nenhuma solicitação a empresa.
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Resposta da empresa
14/01/2026 às 16:25
Oi Mateus boa tarde, te peço desculpas desde já pelo incomodo, trabalhamos com campanhas de indicação onde cada cliente que efetiva conosco é bonificado ao nos indicar novos clientes para efetivação de novos contratos, então provavelmente tivemos acesso ao seu contato através de uma indicação. Estamos realizando a retirada do seu contato do nosso sistema, e caso tenha interesse futuro nossa empresa se encontra a disposição para realizar seu atendimento.
Réplica do consumidor
28/01/2026 às 09:12
A empresa não enviou evidências
Réplica do consumidor
28/01/2026 às 09:12
A empresa não enviou evidências
Consideração final do consumidor
28/01/2026 às 09:12
A empresa não enviou evidências
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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