Pagamento via PIX não autorizado e solicitação de ressarcimento

Respondida
Macaé - RJ
05/02/2026 às 18:43
ID: 239908053
Fiz um empréstimo nesta empresa, paguei tudo que tinha e eles na hora de pagar disseram que meu banco não autorizou o pix.
Empresa (se é que existe)tem que ser notificada pelo banco central pra não dar [Editado pelo Reclame Aqui] nas pessoas!!!
Quero que eles me ressarcimento de tudo que paguei!!!
Isso é caso de policia!!
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Resposta da empresa
14/03/2026 às 11:38
Olá, tudo bem?
Agradecemos pelo seu relato. Porém, verificamos que a situação mencionada não corresponde aos serviços prestados pela Flexcred.
Nossa empresa não realiza cobranças antecipadas para liberação de crédito, e acreditamos que possa ter ocorrido uma confusão com outra empresa de nome semelhante.
Pedimos gentilmente que verifique os dados da empresa com a qual realizou o contato e, se possível, solicite a moderação ou direcione a reclamação para a empresa correta dentro do Reclame Aqui, para que ela possa lhe auxiliar adequadamente.
Continuamos à disposição para qualquer esclarecimento.
Atenciosamente,
Equipe Flexcred