Produto não recebido

Respondida
São Paulo - SP
26/11/2024 às 15:41
ID: 202942983
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um tênis,dia 02/11/24, pedido *******, até agora não chegou e não tive contato nenhum.
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Resposta da empresa
26/11/2024 às 15:47
Olá Marilia!
Acabamos de verificar a situação do seu envio e percebemos que houve um erro de logistica e seu pedido foi enviado por engano para outra cliente, HOJE mesmo faremos o envio com URGÊNCIA do seu produto para o endereço correto, assim que eu tiver o link para rastreamento vou lhe encaminhar.
Att.
Equipe de Suporte da Flex Descontos