Insatisfação total, falta de informação

Não respondida
São Paulo - SP
19/06/2023 às 08:09
ID: 166659951
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPrimeiramente que vimos no sait quarto 50tons, onde relata que o quarto tem o estilo do filme, até aí beleza, nas fotos aparece os apetreijos, inclusive nítido um que fica na parede, que qualquer um que veja imagina que pode usar( já que não está escrito que não) e se está ali e o quarto nesse tema faz sentido, chegando lá o apetreijo de parede estava quebrado e a decepção de pagar mais caro achando que alguma coisa iria poder usar quando na verdade não, qse que uma propaganda enganosa, nós fazem acreditar em uma coisa que na verdade não tem, pq quando liguei pra falar que estava quebrado a atendente disse que não seria pra uso, se não e pra uso, não deveria ter fotos muito menos mostrando como se pudesse ( colocaria foto meramente ilustrativa, quarto somente com a decoração!
Cheguei no mesmo era 12:30 pedimos 2 pratos, um chegou em 50 minutos o prazo que eles tavam dando pois no dia estava lotado! O outro chegou 3:10 da madrugada um já tinha comido e o outro ficou com fome, inclusive uma simples dose de sminorf que pedimos antes até mesmo da comida, chegou junto com o segundo prato 3 e pouca da madrugada! Pois tínhamos *******, entenderam que era Ice, mandaram liguei pra trocar e assim ficou lá por horas e horas sem ninguém pra trocar e eu tendo que ligar mais de 4x pra que eles lembrarem dos meus pedidos e conseguissem me atender
E ainda por cima, vinculei meu código aqui do flex pra que eu podesse ganhar as motelecas, já que pelo preço da suite e os gastos iria dar uma boa motelecas, mais a falta de atenção foi tenta que nem isso fizeram!! Ficamos no quero 10- no dia 17 chegamos por volta de meia noite e meia 12 horas
NA NO ANUNCIO DIZ VIVENCIAR A FANTASIA, NAO SE SENTIR OU OLHAR A FANTASIA, DANDO A ENTENDER QUE OQUE TEM LÁ E POSSÍVEL USAR!