Bateria não segura carga
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
31/05/2022 às 13:14
ID: 144317261
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei a bateria flex power em dezembro de *******, em dezembro de ******* ela começou a dar sinais de descargas. Depois disso, se não ligar o carro de dois em dois dias, ela não consegue ligar o carro. Quando coloco no carregador por umas horas, ela liga o carro, mas depois volta tudo de novo. Já fiz testes desligando os bornes do carro pra ver se era o carro que tava [Editado pelo Reclame Aqui] carga, mas, mesmo desligada do carro, ela descarrega sozinha.
Compartilhe
Resposta da empresa
31/05/2022 às 15:00
Olá Gilvan!
Não somos uma marca de baterias. Você está se referindo a outra empresa com o mesmo nome, entre em contato diretamente com a empresa que lhe vendeu o produto.
Qualquer dúvida estamos à disposição.
Abraços!
- Equipe Flex Power
Consideração final do consumidor
31/05/2022 às 15:13
Entro na internet com o nome da bateria e me é dado um zap pra fazer contato, faço o contato e a resposta é um outro zap, e quando entro em contato nesse outro zap, a resposta é que não é com eles. Parece que estão empurrando com a barriga.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
31/05/2022 às 15:21
Boa tarde Gilvan!
Entendemos sua frustração! Mas não somos uma marca de baterias. Nós comercializamos produtos para exercícios físicos. Você está se referindo a outra empresa com o mesmo nome. Por isso, acreditamos ser injusta sua avaliação.
De qualquer forma, estamos à disposição.
Abraços!
- Equipe Flex Power